مشکل the scratch disks are full در فتوشاپ

سوال شده توسط : آیدا رفیع زاده
وضعیت: بسته
1 نفر به این سوال پاسخ داده اند
نظری برای این سوال ثبت نشده است.
گروه : Photoshop

زمانی که فتوشاپ رو می خوام باز کنم پیغام زیر را می دهد.

the scratch disks are full

قبلا هم در زمان ذخیره سازی فایل یا انجام عملیات فتوشاپ به این مشکل برخورد کرده ام.

لطفا راهنمایی کنید.

ویرایش شده در تاریخ : 18-بهمن-1398  |  توسط : امیر محسن صابر ماهانی - سوال پرسیده شده توسط : آیدا رفیع زاده  |  در گروه : Photoshop  |  برچسب ها : #فتوشاپ #scratch disk #the scratch disks are full #مشکل باز نشدن فتوشاپ #مشکل ذخیره نشدن فتوشاپ

پاسخ ها

برترین پاسخ
امیر محسن صابر ماهانی
سوال شده توسط : امیر محسن صابر ماهانی

این مشکل زمانی به وجود می آید که شما فضای کافی برای پردازش فایل های فتوشاپ نداشته باشید.

نصور کنید که فتوشاپ در درایو C کامپیوتر شما نصب شده باشد و نرم افزار فتوشاپ نیاز دارد که از فضای درایو C برای ذخیره سازی اطلاعات موقتی استفاده ، تا نرم افزار به درستی کار کند.

حال این درایو به هر دلیلی فضای خالی مورد نیاز را ندارد پس با این پیغام مواجه می شوید.

برای دانستن بیشتر در باره ی فتوشاپ مطالعه فرمایید :

به صورت کلی نرم افزار فتوشاپ برای پردازش های مختلف نیاز به فضای زیادی دارد که داشتن چنین فضایی در رم ممکن نیاست در واقع رم کامپیوتر ها بسیار محدود است برای همین منظور نرم افزار فتوشاپ از هارد برای بخشی از پردازش ها استفاده می کند.

برای همین زمانی که شما فضای کافی در درایو های شما وجود نداشته باشد. با این پیغام مواجه می شود.

شاید برای شما سوال باشد که فضای هارد کامپی.تر شما خالی است اما چرا نرم افزار فتوشاپ این پیغام را می دهد ؟

برای اینکه درایو های خالی برای فتوشاپ تعریف نشده است.


راهکار حل این مشکل :

01 - اگر در زمان باز شدن ابتدایی نرم افزار فتوشاپ پیغام the scratch disks are full را مشاهده کردید ، راهکار زیر را انجام دهید.

فقط کافیه ک با نگنه داشتن کلید های Crtl + Alt روی آیکن فتوشاپ کلیک فرمایید.

توجه!!! : دقت داشته باشید کلید های میانبر را تا زمان باز شدن صفحه زیر حتما باید نگه دارید.

از داخل این صفحه فقط کافیه که درایو هایی که فضای خالی دارند را در لیست قرار دهید

مثلا Second را برای درایو F و ....

 

02 - اگر در زمان استفاده از نرم افزار و یا در زمان ذخیره سازی اطلاعات چنین پیغامی را داد فقط کافیه که با زدن Ctrl + K یا در مک با زدن CMD + K صفحه ی Preferences را باز کنید و با رفتن به بخش Scratch Disk درایو هایی که فضای خالی بیشتری دارند را لیست اضافه می کنیم.

( این درایو ها فقط برای ذخیره سازی فایل های موقت هستند و بعد از بسته شدن فتوشاپ همه ی این فایل ها حذف می شوند.

نکته : در فتوشاپ های قدمی بخش Scratch Disk در قسمت Performance قرار داشته است.

 

به همین آسونی مشکل را حل کردیم.

 

سوال شده در تاریخ : 18-بهمن-1398  |  توسط : امیر محسن صابر ماهانی  |  در گروه : Photoshop  |  منبع : آرچ‌آرت
امکان پاسخ به سوال توسط تبلت یا موبایل وجود ندارد.